Yeni görevinde Ulaş Civil, Concentrix Türkiye’nin yanı sıra grup şirketlerin genel yönetiminden de sorumlu olacak. İş ortaklarıyla kurduğu ilişkiler, operasyonel mükemmeliyet alanına ve uçtan uca müşteri deneyimine olan bağlılığıyla, Concentrix’in Türkiye’deki büyüme ve dönüşüm hedeflerine önemli katkılar sağlaması hedefleniyor.

Ulaş Civil, Kocaeli Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü’nden mezun olduktan sonra kariyerine telekomünikasyon sektöründe adım attı. Borusan Telekom ve Turkcell Superonline gibi sektörün önde gelen firmalarında çeşitli üst düzey görevlerde bulunan Civil, 2012 yılında Bircom’da başlattığı kurum içi girişimcilik projesini, 2015 yılında Teknofix adıyla bağımsız bir şirkete dönüştürerek, kurucu genel müdür olarak şirketin liderliğini üstlendi. Teknofix, 2018 yılında Fransa merkezli global müşteri deneyimi devi Webhelp SAS çatısı altına katılarak uluslararası bir yapının parçası haline geldi. 2023 yılında ise Webhelp’in Concentrix ile birleşmesiyle birlikte Ulaş Civil, hem yerel hem de uluslararası operasyonlara liderlik etmeye devam etti. Ulaş Civil’in liderliğinde, Concentrix Türkiye’nin müşteri deneyimi alanında çıtayı daha da yukarı taşıyacağı ve iş ortaklarımızla kurulan iş birliklerinin daha da güçlenmesi hedefleniyor.


Concentrix hakkında

Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), dünyanın önde gelen müşteri deneyimi çözümleri ve teknoloji sağlayıcılarından biridir. 
200 binin üzerinde çalışanı ile 70’ten fazla ülkede faaliyet gösteren Concentrix, dünyanın dört bir yanındaki önde gelen markalara 
müşteri deneyimi stratejisi, dijital dönüşüm, teknoloji entegrasyonu ve operasyonel mükemmeliyet alanlarında uçtan uca çözümler sunmaktadır.

 Concentrix, inovasyon odaklı yaklaşımıyla müşterilerine rekabet avantajı sağlamayı ve sürdürülebilir büyüme hedeflerine ulaşmalarında 
stratejik bir ortak olmayı hedeflemektedir.